退换货政策
在D2 Concept Store购物时,请务必确保购物细节准确,包括尺码、颜色、数量及任何特殊要求。一旦确认交易,D2 Concept Store将不提供退款、换货、更换、退货或取消订单的服务。
我们建议客户在下单前仔细核对订单详情,确保其符合要求。一旦交易确认,所有订单均视为最终交易。
如果您收到错误商品,请通过Instagram与我们联系。退回的商品必须保持原样且未使用,包括未洗涤、未穿戴或未修改。如不符合上述条件,D2 Concept Store有权拒绝退货。
对于轻微的织物损坏,D2 Concept Store将以店铺信用的形式进行补偿。如需换货,所有退换货运费由店家承担。
### 缺货处理
如果产品缺货,您可以选择以下几种方案:
I) **换货:** 选择同等价格的商品进行换货,或补差价换购更高价格的商品。低于原价的差额可作为店铺信用退还。
II) **全额店铺信用退款:** 退还的金额将以店铺信用的形式提供,金额等同于您所支付的金额。
### 退款政策
我们致力于提供顺畅愉快的购物体验,请您仔细阅读以下退款政策:
- **延迟发货不退款:** 我们理解及时发货的重要性,但请注意,我们无法因发货延迟提供退款。由于快递延误、清关及物流问题等因素,发货时间可能会有所变化。
感谢您的理解与合作。我们重视您的业务,随时准备协助解决您对我们政策的任何疑问或问题。